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Información y recursos

Garantizar la accesibilidad de la información y los recursos

Aunque abordar los problemas de accesibilidad para las personas daltónicas puede parecer desalentador, la mayoría de las veces los problemas surgen por la falta de contraste entre los colores o porque la información en color no se proporciona por otro medio que no sea el color.

Garantizar la accesibilidad de la información y los recursos

Aunque abordar los problemas de accesibilidad para las personas daltónicas puede parecer desalentador, la mayoría de las veces los problemas surgen por la falta de contraste entre los colores o porque la información en color no se proporciona por otro medio que no sea el color. Los daltónicos tienden a no confiar en el color para entender la información, su instinto es buscar otras pistas. Por lo tanto, si se asegura de no confiar nunca sólo en el color a la hora de transmitir información, se pueden evitar la mayoría de los problemas en la fase inicial de planificación y diseño. 

Consejos importantes para el diseño: 

  • No transmita nunca la información solo con el color; 
  • Intente utilizar técnicas sencillas además del color, como por ejemplo  
    • Etiquetado 
    • Rayas cruzadas, punteados, sombreados y puntos.  
    • Definir claramente los límites entre los colores delineando con un color que contraste fuertemente, por ejemplo, blanco o negro. 
    • Resaltar la información mediante el subrayado, el uso de cursiva, negrita o diferentes tamaños de letra. 
    • Identificar la información diferente utilizando códigos de color/iconos  
    • Asegurarse de que el texto puede leerse con el color de fondo. No utilizar nunca texto negro sobre rojo.  
  • Comprobar que los links y los efectos hover en los sitios web son visibles contra el texto circundante y los colores de fondo y ser conscientes de que los efectos hover frecuentemente no funcionan en los móviles y las tabletas. 
  • Asegúrese de que los diseñadores de sitios web, los equipos de marketing y las organizaciones que publican información digital en su nombre cumplan los Lineamientos de contraste de colores W3C

Diseñar para el daltonismo

El color es una herramienta esencial a la hora de diseñar para todo el mundo, ya que la mayoría de las personas no tienen problemas de visión cromática. Por lo tanto, es importante que los diseñadores se den cuenta de que las soluciones eficaces para las personas con daltonismo no tienen por qué implicar la eliminación del color. Hay dos factores principales que hay que tener en cuenta a la hora de diseñar la información para que sea accesible a los daltónicos. 

Contraste de colores

Para garantizar que las personas con problemas de visión cromática puedan entender la información proporcionada sólo en color, debe haber un contraste suficiente entre los colores, por ejemplo, entre el texto y los colores de fondo. En términos sencillos, si se utiliza un texto de color claro sobre un fondo de color claro será difícil de leer y el texto oscuro sería una mejor opción, incluso para las personas que no son daltónicas. Desgraciadamente, los diseñadores no siempre tienen en cuenta esta circunstancia y es habitual ver planos de estadios en los que todo el texto, los números de los sectores, etc., aparecen en un solo color, independientemente del color del fondo (ver el ejemplo del plano del estadio más abajo).   

La mayoría de los diseños se crean digitalmente. Para la información digital, el World Wide Web Consortium (W3C) publica standards internacionalmente reconocidos para la accesibilidad de los datos digitales, que incluyen el contraste de colores. Aunque estas normas se desarrollaron originalmente para los sitios web, pueden aplicarse con la misma facilidad a toda la información creada y conservada digitalmente.  

El standard mínimo del W3C para lograr un contraste de color suficiente es la clasificación AA, que detalla las relaciones de contraste de color en relación con el tamaño de la fuente, etc. Muchos gobiernos y organizaciones internacionales, como la Unión Europea, ya han adoptado estas normas. World Rugby espera que los clubes y organizaciones cumplan con estos estándares mínimos cuando sea razonablemente práctico y cuando la legislación local lo permita.  

Para más información sobre cómo garantizar que los sitios web cumplan con la clasificación AA, incluidas las imágenes incrustadas, consulte la información adicional en el Glosario bajo la Clasificación AA.

Etiquetado secundario

En el caso de los diseños complicados, es poco probable que puedan seleccionarse más de tres o cuatro colores que tengan suficiente contraste entre sí, por ejemplo, para señalar las diferentes estructuras de precios de las entradas en el plano de un estadio coloreado. 

En estos casos, las soluciones accesibles utilizan el color (para los que tienen una visión normal del color) e información adicional para los daltónicos. 

En la imagen anterior, varios de los colores utilizados pueden parecer iguales a las personas con daltonismo. Se ha hecho accesible parte de la información, por ejemplo, mediante el uso de iconos además del color para indicar la ubicación de los distintos servicios, pero otra parte de la información sigue siendo inaccesible, sobre todo cuando se ha utilizado texto blanco sobre algunos fondos de color claro, como el amarillo, el gris y el verde pálido. Dependiendo de las condiciones en las que se vea el plano, por ejemplo con poca luz en la explanada de un estadio, también podría haber problemas para distinguir los colores utilizados para los distintos sectores. Por lo tanto, debería añadirse al plano algún medio para distinguir los diferentes colores de los sectores y una clave. 

Cuando los planos de los estadios coloreados se incluyan en las entradas del día del partido, también deberá tenerse en cuenta la escala de la información que se transmite.  

Otro punto que los diseñadores deben tener en cuenta es cuando la información creada digitalmente va a ser impresa. Esto se debe a que el material impreso se especifica de forma diferente al material digital y la gama de colores disponibles para la impresión - por ejemplo, versiones físicas de planos de estadios, material de eventos de marca, etc. – es menor que la gama de colores disponibles digitalmente. Por lo tanto, los diseños deben cumplir, o preferiblemente superar, las relaciones mínimas de contraste de color en la fase de diseño digital para garantizar que sean accesibles en la versión impresa.