今後のチケット販売のスケジュール及び現在の販売状況について、以下の通りお知らせいたします。

第三次一般販売（先着）は5月18日（土）日本時間18：00より開始となります。公式リセールサービスは5月31日（金）日本時間18：00よりスタートとなります。また、8月にも一般販売（先着）を予定しております。

組織委員会が取り扱う個人向け販売チケットの在庫は、公式リセールサービスと合わせ随時変動しますので、大会開始直前まで、継続的にチケットをご購入いただけるチャンスがあります。

 

【チケット販売スケジュール】

◆第三次一般販売（先着）　5月18日（土）日本時間18：00～7月下旬（日付未定）

◆公式リセールサービススタート　5月31日（金）日本時間18：00～

◆第四次一般販売（先着）　8月（日付未定）～

※第三次一般販売の終了日及び第四次一般販売の開始日は後日改めてお知らせします。また、チケットの発送は7月以降順次予定しています。

 

【現在のチケット販売状況】

現在の総販売枚数：129万枚

※3月25日時点／ワールドラグビー販売分も含む。販売予定枚数約180万枚のうち70％以上の販売を完了しています。

 

◆ラグビーワールドカップ2019組織委員会　事務総長　嶋津昭コメント

いよいよラグビーワールドカップ2019日本大会まで、あと半年を切り、準備は順調に進んでいます。チケット販売についても、2018年1月の販売開始以来、過去大会と比べても類を見ないほどに非常に好調に推移しています。特に海外のお客様からの申し込みが多く、世界中からの期待の大きさを肌で感じています。5月からは、第三次一般販売、公式リセールサービスも始まるなど、チケットの販売は続きます。最後まで気を引き締めて、準備を進めてまいります。

 

【公式リセールサービス概要】

ラグビーワールドカップ2019™日本大会では、大会唯一の公式リセールサービスを実施します。

公式リセールサービスとは、チケット購入後、何らかの理由でやむを得ず観戦できなくなってしまった場合、チケット購入者がチケットを公式チケットサイトを通じて不特定の第三者に定価で販売することができるオンラインサービス（個人間の取引ではありません）です。ラグビーワールドカップ2019では、公式リセールサービス以外でのチケット転売はチケット規約で禁止しています。

 

◆サービス開始日（予定）

2019年5月31日（金）18:00~

 

◆対象チケット

公式チケットサイト(tickets.rugbyworldcup.com)を通じて購入された通常チケット（カテゴリーA~D、車椅子席）

※セット券(チームパック、スタジアムパック)、プレミアムシート及びスポーツ・ホスピタリティ、また本公式チケットサイト以外で販売されたチケットはサービス対象外となります。

 

◆サービスフロー

①チケット購入者は公式チケットサイトの“マイチケット”ページ（5月開始予定）から不要となったチケットを出品します。

・チケットは1枚単位で出品できます。

・購入した本人による出品に限ります。

・リセール出品は、試合日の4日前まで受け付けます。

・リセール（再販売）は、試合日の2日前まで行われます。

・リセール成立前であれば、出品を取り消すことができます。

 

②出品されたチケットは、公式チケットサイトの販売在庫に戻し入れされ、チケットサイト利用者が購入可能な状態となります。

・出品されたチケットの販売在庫への戻し入れは、本大会会期前は出品日から3日以内、本大会会期中は出品日翌日までに行われます。

・公式チケットサイト表示上、リセール出品されたチケットと通常在庫のチケットが区別されることはありません。

 

出品されたチケットがチケットサイト利用者に購入された場合（＝リセールの成立）

③チケットセンターよりリセール成立通知メールが送られます。

・出品チケットは1枚単位で部分的にリセールが成立することがあります。

・チケット発行後に成立した場合はチケット記載のQRコードは無効化されます。

 

④リセール成立したチケット代金は以下のように出品者に返金されます。

・紙チケット：出品者が該当チケットをチケットセンターに送付し、チケットセンターで返金処理を行います。

・ｅチケット：リセール成立後、チケットセンターにて返金処理を行います。

・返金方法は、出品者のチケット購入時の支払い方法によって異なります。

<クレジットカード支払い分>

→購入時のクレジットカード会社を通じた返金

<コンビニエンスストア支払い分>

→所定のWEBサービスを利用した銀行振込による返金

・リセールが成立した場合、リセール処理手数料としてチケット代金の2%相当額がチケット代金から差し引かれます。

・チケット購入時のドネーション（寄付）金額は返金対象とはなりません。

・チケット発行手数料（電子チケット・配送）は返金対象とはなりません。

・コンビニエンスストア決済手数料（216円）は返金対象とはなりません。

 

出品されたチケットが購入されなかった場合（＝リセールの不成立）

③試合日2日前に販売在庫から除外され、出品者がチケット使用可能な状態に戻ります。

 

※公式リセールサービスについて、さらに詳しい情報は、公式チケットサイトのこちらのページをご覧ください。